Termeni si conditii

TERMENE SI CONDITII

Utilizarea site-ului de comert electronic www.projectorlamps.ro implica acceptrea prezentilor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. MGT Educational SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o notificare prealabila, cea mai recenta versiune a Termenilor si Conditiilor putand fi citita oricand online, accesand paginile sitului.

Acest site este proprietatea MGT Educational SRL si este gazduit de serverele companiei SiteLab SRL. Astfel, responsabilitatea pentru buna functionare a site-ului, pentru eventualele erori in folosire aparute din cauza unor modificari, setari, upgrade-uri, etc apartine firmei SiteLab SRL.

Limitari ale responsabilitatilor

MGT Educational SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. MGT Educational SRL nu ofera nicio garantie, in mod expres nici implicit, in ceea ce priveste functionarea acestui site, inclusiv si fara a se limita la informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site precum si asocierea lor cu un anumit scop. Vizitatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor se face pe propriul risc. MGT Educational SRL nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau mesajele trimise de la projectorlamps.ro sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare.

Declinarea responsabilitatii

Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii furnizorilor produselor respective. Descrierile produselor prezentate in magazinul nostru sunt puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci. Din acest motiv, MGT Educational SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru corectitudinea acestor informatii si nu garanteaza ca in specificatiile tehnice ale produselor achizitionate nu vor aparea modificari fata de specificatiile oferite in paginile de prezentare ale produselor respective. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.). MGT Educational SRL nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, MGT Educational SRL isi rezerva dreptul de a nu onora o anumita comanda, in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a furnizorului. MGT Educational SRL nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de la magazinele sale. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine furnizorului. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de furnizorul nostru. In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de MGT Educational SRL, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor pe care le are MGT Educational SRL fata de orice client, in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumelor incasate de MGT Educational SRL de la acest client.

Securitatea informatiilor

Nivelul de securitate a tranzactiilor, a sesiunilor de cumparare si de introducere a datelor personale este in conformitate cu cerintele Lg 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Lg 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, precum si in conformitate cu cerintele acestei industrii pe plan mondial. Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru. MGT Educational SRL nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru bresele de securitate care pot exista in serverele companiei de hosting care gazduieste site-ul.

Despre informatiile publicate

Ne straduim in permanenta sa furnizam informatii corecte; exista totusi posibilitatea ca ocazional informatiile publicate sa contina erori, datorate numai informatiilor eronate sau incomplete primite de la producatori. In cazul erorilor de acest fel, www.projectorlamps.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru consecintele survenite, ci numai pentru rectificarea informatiei eronate. MGT Educational SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date, sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

Garantie

Garantia pentru lampile furnizate este de 90 zile sau garantia producatorului (se va alege cea mai lunga perioada de garantie). Va rugam sa verificati termenul de garantie in momentul comenzii. www.projectorlamps.ro livreaza toate lampile pentru toate marcile cu o garantie de 90 zile pentru defecte sau vicii de fabricatie. Termenul de garantie incepe din ziua receptionarii de catre cumparator si se poate extinde daca garantia oferita de producator este mai mare de 90 zile.

Sugestii si Reclamatii

Ne dorim sa perfectionam serviciile oferite, si va rugam sa adresati sugestiile, comentariile, reclamatiile sau multumirile dumneavoastra, colegilor nostrii la adresa marketing@www.projectorlamps.ro sau la numarul de telefon: 021 232 88 94.

Copyright

Intregul continut al acestui site www.projectorlamps.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea MGT Educational SRL si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul MGT Educational SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Protectie pret

Preturile afisate se pot modifica fara o notificare in prealabil. www.projectorlamps.ro isi rezerva dreptul de a ajusta preturile in functie de evolutia pietei, durata de viata a produselor, schimbarile de preturi la producator, informatii eronate, fluctuatia monedei de schimb, sau alte circumstante. In cazul in care www.projectorlamps.ro considera necesara o ajustare a pretului, va vom contacta pentru a primi acordul dumnevoastra pentru finalizarea comenzii. www.projectorlamps.ro isi rezerva dreptul de a anula o comanda fara a suporta orice fel de consecinte sau penalitati.

Termen de livrare

Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de la magazinele noastre se incadreaza intre 2 zile si 2 saptamani din momentul inregistrarii comenzii de catre MGT Educational SRL. In conditii speciale (avand in vedere faza incipienta a acestui tip de comert in Romania si neexistenta unei infrastructuri adecvate in privinta transporturilor si a aprovizionarii furnizorilor) MGT Educational SRL isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare.

Comenzi eronate / anulare comenzi

Daca ati comandat un produs din greseala, sau dupa momentul comenzii, doriti sa renuntati la comanda, in majoritatea cazurilor vom accepta returul produselor achizitionate, in schimbul unei taxe de retur. Daca lampa este receptionata de noi in conditie perfecta, aceasta taxa este usual 10% din pretul lampii afisat pe siteul www.projectorlamps.ro, dar fara sa depaseasca 25%. Exceptie fac cazurile in care ati fost anuntat in momentul comenzii ca produsul este supus unor conditii speciale de achizitie, si nu se accepta returul acestuia.

Produs defect / inlocuire in garantie

Daca produsul achizitionat nu functioneaza sau se opreste din functionare din cauza unui defect aparent, va rugam sa folositi procedura de retur descrisa mai jos pentru a ne returna lampa. Dupa receptia si testarea acesteia, vom determina cauza si vom credita valoarea lampii daca este cazul. Defectele sesizate trebuiesc raportate in termen de maxim trei zile lucratoare de la data receptiei produsului. Din pacate, orice plangere transmisa dupa acest termen nu va putea fi luata in considerare.

Produs livrat gresit

Ne straduim sa livram intotdeauna produsul corect, dar in cazul in care produsul receptionat de dumneavoastra nu corespunde celui comandat, vom credita valoarea lampii odata returnata. In cazul in care doriti sa returnati un produs, este absolut necesar sa obtineti un numar de autorizare de retur R.M.A. (Return Merchandise Authorisation) de la MGT Educational SRL. Produsele trebuiesc returnate in ambalajul original intact, si recomandam chiar introducerea acestuia intr-un alt ambalaj protector. Din pacate, deoarece revanzarea acestui produs va fi foarte putin posibila, ne rezervam dreptul de a refuza returul sau de a solicita o taxa de retur in cazul in care conditiile de mai sus nu sunt indeplinite.

Solicitarea autorizarii de retur (R.M.A.)

Autorizarea de retur RMA este valabila 10 zile lucratoare de la data emiterii. Daca lampile nu sunt receptionate pana la data scadenta, numarul RMA se va anula si se va initia unul nou.

Continutul pretului

Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare. MGT Educational SRL nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la marketing@projectorlamps.ro .

Conditii legale

projectorlamps.ro functioneaza conform tuturor prevederilor legale ale Statului Roman.

Dispute si conflicte

Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.projectorlamps.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre MGT Educational SRL si clienti se va incearca sa fie rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti. Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.